Reviews
Hoe klanten ons beoordelen
Hoe u wordt geholpen en hoe u onze service ervaart is belangrijk voor ons. Daarom vragen wij onze klanten na aanschaf of onderhoud van een auto om ons een beoordeling te geven. Deze beoordelingen worden verzameld via een onafhankelijk reviewsysteem en zijn ook te lezen op klantenvertellen.nl.
Wij zijn trots op deze cijfers en dragen grote zorg aan een succesvolle en prettige klantervaring.
9,0
5346 reviews
9,4
service
9,4
deskundigheid
97.5%
beveelt ons aan
8,7
prijs-kwaliteit
De meest recente reviews van Boerhof Groningen
Eric (Meerstad)
08-06-2023
Altijd top
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
10
Gemiddelde
10
Margreeth (Groningen)
01-06-2023
Ik belde op omdat ik een melding kreeg over de motorolie. Een afspraak voor de volgende dag (een zaterdag) voor een beurt van de auto. Als dat niet fantastisch is.
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
8
Gemiddelde
9
De meest recente reviews van Boerhof Sappemeer
martin (Kolham)
30-05-2023
Bij de online aan melding voor een beurt mag er wel aangegeven worden hoelang het duurt.
Bij leen auto fiets of wachten keuze gekozen voor wachten , beurt bleek toen 2,5 uur te duren , als dat aan gegeven was dat daar 2,5 uur voor staat had ik een andere keuze gemaakt. 1 uur wachten was acceptabel geweest. mogelijk een verbeter punt.
Aanbeveling
Ja
Service
6
Deskundigheid
5
Prijskwaliteit
6
Gemiddelde
6
Kasper (Zuidbroek)
30-05-2023
Heb gewacht op mijn reparatie. Die verkopen die er rond loop bied een nadere klant die daar een auto heeft gekocht in het vervelend een kopje koffie aan. Mij wordt niet gevraagd. Niet heel gast vrij.
Vervolgens keek ik toevallig door het raam van de werkplaats zie ik dat de tripode koppeling uit elkaar vallen. Met gevolgd dat alle naaltlagers op de grond vallen. Weet niet als daar later nog schade achter weg komt.
Toen de auto klaar was, was mij verteld dat de tripode koppeling niet goed meer was.
Dus heb gevraagd wat daar dan niet goed aan was. Maar het was versleten daarom viel het uit elkaar en duurde de reparatie langer.
Volgens mij heeft de monteur niet goed opgelet en daarom is hij uit elkaar gevallen. En die dat het versleten is wat mij verteld is.
Op papier staat er dat de tripode niet uit elkaar wordt gehaald. Maar de buitstenste homokineet er af wordt gehaald voor de reparatie dat is dus niet gebeurd.
Aanbeveling
Ja
Service
5
Deskundigheid
1
Prijskwaliteit
6
Gemiddelde
3
De meest recente reviews van Smidts Roden
J.F. van Voorn (Groningen)
05-06-2023
zeer goede ervaring met Smidts Roden, goede behandeling bij de receptie en de auto is goed gerepareerd
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
10
Gemiddelde
10
J. Hazeindus (Roden)
02-06-2023
de service en onderhoud wordt goed en netjes uitgevoerd
Aanbeveling
Ja
Service
9
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
9
Gemiddelde
9
De meest recente reviews van Smidts Tolbert
Michel (Grootegast)
05-06-2023
Auto heengebracht voor specifiek onderhoud en APK keuring. Ik kreeg 's ochtends een bericht met een videoboodschap waarin werd benoemd dat er een paar extra reparaties moesten worden uitgevoerd. Ik kreeg meteen de keuze of ik de reparaties wel/niet wilde laten uitvoeren. Uiteindelijk kon ik de auto aan het eind van de middag al weer ophalen. Prima geregeld!
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
8
Gemiddelde
10
G.J. Hijmersma Hofkamp (Marum)
31-05-2023
Goede afspraken en overleg.
Aanbeveling
Ja
Service
8
Deskundigheid
7
Gemiddelde
8