Reviews Boerhof Groningen
8.8
1822 reviews
9.2
service
9.2
deskundigheid
96%
beveelt ons aan
8.4
prijs-kwaliteit
Jos (Groningen)
13-03-2023
Eerlijke en goede service, zoals ik al jaren bij jullie gewend ben
Aanbeveling
Ja
Service
8
Deskundigheid
8
Prijskwaliteit
6
Gemiddelde
8
Margot (Groningen)
08-03-2023
Meedenkend, oplossingsgericht, vriendelijk en goede communicatie. Top bedrijf!
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
8
Prijskwaliteit
8
Gemiddelde
10
J.F (Scheemda)
07-03-2023
Al jaren naar volle tevredenheid.
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Gemiddelde
10
Bas (Bedum)
06-03-2023
Zeer tevreden
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
8
Gemiddelde
10
John Veenstra (Eelderwolde )
06-03-2023
Vind dit echt waardeloos, totale kosten voor één nieuwe band om de velg zetten kost €211 ! Band plus montage en uitbalanceren.
En dan moet ik het zelf nog monteren op de auto.
Aanbeveling
Ja
Prijskwaliteit
1
Gemiddelde
1
Jorn (Groningen)
01-03-2023
auto iedere keer naar Boerhof Groningen, altijd goede service en goed onderhoud.
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
10
Gemiddelde
10
RM Rollingswier (Groningen)
28-02-2023
Bij gebroken veer snelle oplossing gezocht, terwijl de planning vol stond.
Aanbeveling
Ja
Service
8
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
5
Gemiddelde
8
Ruud (Uithuizermeeden )
28-02-2023
Veel duurder dan toegezegd terwijl er geen extra werkzaamheden nodig waren.
Aanbeveling
Ja
Prijskwaliteit
2
Gemiddelde
6
p (Groningen)
27-02-2023
Kreeg deze keer geen filmpje over wat er gerepareerd moest worden en was gerepareerd. En vorige keer was mijn auto ook gewassen deze keer niet. Verder erg tevreden met hoe alles geregeld is met de servicedesk en een leenauto
Aanbeveling
Ja
Service
9
Deskundigheid
8
Prijskwaliteit
8
Gemiddelde
7
Derk Huisman (Groningen)
27-02-2023
n.v.t.
Aanbeveling
Ja
Service
8
Deskundigheid
8
Prijskwaliteit
5
Gemiddelde
8
Janet (Groningen)
27-02-2023
Deskundig en snel
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
10
Gemiddelde
10
Bernard (Midwolda )
27-02-2023
De werkzaamheden zijn geheel overeenkomstig de afspraken tot volle tevredenheid uitgevoerd.
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
9
Gemiddelde
9
Sjoerd (Harkstede)
23-02-2023
Telefonisch prima en vriendelijke ontvangst.
Ik heb jullie bedrijf als prettig en kundig ervaren (althans tot nu toe)
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
8
Gemiddelde
10
Johan Amerika (Groningen)
22-02-2023
onze ervaring gaat +/- 20 jaar terug en steeds is onze menig het zelfde. Meestal een tikkie duurder ... maar ... de vriendelijkheid, contact, de afspraken, kennis van zaken en met je mee willen denken is wel een hele fijne ervaring. We zijn in de loop van de jaren meerdere keren van auto gewisseld. En ook hier is telkens gekeken wat voor mogelijk was. Heb ik aandelen NEE, word ik onder druk gezet NEE. Krijg ik geld NEE.
dit is eerlijk en oprecht onze mening over het bedrijf maar ZEKER over het personeel. Wil jullie bedanken voor ook nu weer te zorgen dat wij veilig met onze kleinkinderen op pad kunnen. Succes iedereen.!!
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
8
Prijskwaliteit
8
Gemiddelde
8
gerda (GRONINGEN)
22-02-2023
niets op aan te merken
Aanbeveling
Ja
Service
9
Deskundigheid
9
Prijskwaliteit
8
Gemiddelde
9
Jan-Geert Puma (Veendam)
22-02-2023
Ik had problemen met het koppelingspedaal. Bij het maken van de afspraak is aangegeven dat het mogelijk aan de cilinder lag. Deze is vervangen, maar is het probleem niet opgelost. Bij navraag hierover bleek dat het systeem nog een cilinder heeft en dat die mogelijk kapot is.
Ik vind dat ik deze informatie meteen aan begin had moeten krijgen. Het voelt nu allemaal als trial and error en de klant betaald wel.
Wellicht was de aanpak en de uitkomst hetzelfde geweest, maar voor mij was het dan wel veel transparanter.
Aanvulling:
contact gehad met de werkplaats. Ze erkennen dat de voorlichting in dit geval vooraf beter had gekund. Normaal doen ze dat ook
Aanbeveling
Ja
Service
6
Deskundigheid
6
Prijskwaliteit
6
Gemiddelde
6
Louis (Bedum)
22-02-2023
Klantvriendelijk, erg behulpzaam en oplossingsgericht denkwerk.
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
10
Gemiddelde
10
Evert (Groningen )
20-02-2023
Zeer prettig geholpen door Arnold Duursma
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
9
Prijskwaliteit
9
Gemiddelde
9
Roos (Groningen)
14-02-2023
De jaarlijkse onderhoudsbeurt ging volgens verwachting. Filmpje van de monteur stel ik ook op prijs.
Extra informatie over de aankomende vervanging van de distributie is nuttig. Zo weet ik tijdig wat ik kan verwachten.
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
10
Gemiddelde
10
Pierre (Eenrum)
13-02-2023
Gaan jullie ook over op elektrische auto's als vervangend vervoer? We zullen er toch aan moeten wennen!!
Aanbeveling
Ja
Service
9
Deskundigheid
9
Prijskwaliteit
9
Gemiddelde
9
Gert (Groningen)
13-02-2023
Vanaf 1999 een tevreden klant van Ford Boerhof.
Vriendelijk en deskundig personeel.
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
10
Gemiddelde
10
Bert Jager (Uithuizen)
12-02-2023
Prima en top ,open over alles. Stel ik op prijs.
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
7
Gemiddelde
10
jan beekman (Blijham)
09-02-2023
Als altijd cf. afspraak werkzaamheden verricht; alleen een beetje sneu dat de RDW ging checken, kostte een uurtje wachttijd; dit is Boerhof natuurlijk niet aan te rekenen. Dus, prima service en bedankt!
vr. gr.,
Jan Beekman
Aanbeveling
Ja
Service
8
Deskundigheid
7
Prijskwaliteit
8
Gemiddelde
7
M (Groningen)
08-02-2023
Gastvrij ontvangen. Fijne plek om te werken tijdens het wachten. Ter plekke bleek een reparatie niet meer noodzakelijk. Eerlijk over ingelicht.
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
10
Gemiddelde
10
D (Groningen)
08-02-2023
Wederom zeer goede service. Leuk detail blijft het filmpje van de monteur, waarin de staat van de auto wordt toegelicht.
Aanbeveling
Ja
Service
10
Deskundigheid
10
Prijskwaliteit
10
Gemiddelde
10