Laatste update: 15-12-2020 16:30
AFDELING WERKPLAATS
Werkplaats tijdens lockdown geopend.
Wij begrijpen dat de persconferentie voor onzekerheid kan zorgen voor u als klant. Wij willen u er daarom op wijzen dat in ieder geval onze werkplaats geopend blijft, uiteraard met gepaste maatregelen.
Op basis van bovenstaande blijven de gemaakte afspraken staan. U hoeft dan ook geen contact met één van onze vestigingen op te nemen.
Service voor klanten met vitale beroepen
In geval van pech geven wij mensen met een vitaal beroep voorrang. Gratis haal- en breng service op locatie. Door middel van sleuteloverdracht op locatie kunnen zij doorwerken terwijl wij hun Ford ophalen voor onderhoud en weer terugbrengen. Via de VideoCheck informeren we op afstand over het onderhoud van hun Ford. U kunt dit aangeven via de online werkplaatsplanner.
PickUp&Clean Service
Voor alle klanten die onder de risicogroep vallen en voor iedereen die liever niet de deur uit wil, bieden we ook de gratis haal- en breng service. Wij willen niet dat onze klanten onnodig uit huis gaan en hebben een haal- en breng service team voor u klaar staan. Wij halen uw Ford op en brengen hem veilig en schoon en gedesinfecteerd terug. Wij zorgen voor u en uw Ford. U kunt dit aangeven via de online werkplaatsplanner.
AFDELING VERKOOP
Onze fysieke showrooms zijn gesloten. Wel is onze online showroom geopend, waardoor onze verkoopadviseurs gewoon bereikbaarbaar zijn. Wij bieden service aan huis, denk aan een proefrit aan huis of wij taxeren uw auto bij u op de oprit.
Proefrit aan huis
Net als post- en maaltijdbezorging hebben wij een manier gevonden om proefritten contactloos te laten plaatsvinden. En we bieden ook de mogelijkheid dat we bij u thuis komen voor een proefrit afspraak. Uiteraard desinfecteren we de auto inclusief de sleutel.
Online adviesgesprek
Op onze website hebben we een chatfunctie geïmplementeerd waarmee u vragen kunt stellen over een occasion of een nieuwe Ford. U kunt dan al uw vragen rechtstreeks aan één van onze verkoopadviseurs stellen. Door middel van videbellen schuiven we graag op afstand bij u aan tafel om de auto te laten zien en uw vragen te bespreken.
Online taxatie
Wij zijn sterk in het taxeren van inruilauto’s op afstand. In deze tijd belangrijker dan ooit te voren. Stuur ons duidelijke foto’s toe van uw inruiler en ontvang vrijblijvend een inruilwaarde van ons. Via mail of Whats App kunt u de foto’s aanleveren bij onze verkoopadviseurs.
Aflevering op locatie
De aflevering bieden we aan op locatie, bij u thuis. Heeft u al een afleverafspraak gepland staan, dan neemt de verkoopadviseur contact met u op om u te informeren hoe dit in zijn werk gaat.
Heeft u vragen? Neem gerust contact op met uw vestiging of stuur een mail naar [email protected]
